L'IA dans le développement et optimisation de contenu| Third Wunder

L’intelligence artificielle a dominé les actualités au cours des dernières années, et cette année plus que jamais. Avec la sortie de ChatGPT 4O, l’extravagance de Gemini de Google et Google I/O, l’IA est intégrée dans chaque outil et plateforme.

Le rythme auquel l’IA se développe transforme la plupart des industries, et le marketing ne fait pas exception. Le marketing voit les changements les plus importants, de la recherche par IA aux publicités générées et ciblées par IA, en passant par la création de contenu à grande échelle.

Rester à la pointe de ces outils peut vraiment autonomiser certains dans l’industrie et aider à améliorer les processus et les stratégies s’ils sont bien utilisés, consciemment et avec intention.

Automatisation des tâches répétitives

Le marketing implique beaucoup de tâches répétitives et fastidieuses, que les gens externalisaient ou confiaient à un stagiaire ou à un junior depuis longtemps. Ce sont des tâches que personne ne veut faire, mais qui doivent être accomplies.

Les outils d’IA peuvent gérer des tâches telles que la recherche, l’analyse de données et la curation de contenu, permettant aux marketeurs humains de se concentrer sur des aspects plus créatifs et stratégiques du développement de contenu.

Un de mes outils de recherche préférés, Perplexity.AI, est un outil de recherche basé sur l’IA qui digère les résultats de recherche, fournit une analyse et inclut des sources et des citations pour la vérification des faits. Perplexity peut économiser des heures de recherche sur les résultats de recherche Google (qui, soyons honnêtes, sont principalement des publicités) en digérant le contenu de sources pertinentes, en fournissant un résumé avec des citations et en exécutant des requêtes de suivi contextuelles.

Génération d’idées et de plans de contenu

Le brainstorming et l’idéation peuvent être amusants en utilisant ChatGPT et Gemini, en les utilisant comme bancs d’essai et outils d’exploration. Ils peuvent proposer différentes idées et dimensions auxquelles vous n’auriez peut-être pas pensé, ce qui est excellent pour ajouter de la profondeur à votre processus. Faites toujours attention à vérifier leurs réponses lors de la recherche.

D’un point de vue créatif, l’IA est un excellent outil pour créer des plans, rédiger du contenu, paraphraser des phrases et trouver rapidement des synonymes.

C’est très pratique pour générer des alternatives et des variations en quelques secondes. Par exemple, vous pouvez rapidement créer 20 variations de titres d’articles ou d’alternatives de copies publicitaires à tester en A/B, garantissant que vous choisissez les options les plus efficaces pour vos campagnes.

Amélioration de la qualité et de l’optimisation du contenu

Les assistants d’écriture alimentés par l’IA ont fait de grands progrès avec des outils comme Jasper, Copy.ai et Writesonic, qui peuvent générer une variété de formats de contenu, y compris des articles de blog, des mises à jour sur les réseaux sociaux et des campagnes par e-mail.

Ces outils peuvent être formés à votre voix et ton de marque, et vous pouvez leur donner des instructions sur la manière de sonner, le public cible, et plus encore pour affiner le résultat.

Les outils d’IA sont également un excellent moyen de vérifier votre contenu pour l’orthographe et la grammaire, ce qu’un éditeur humain peut parfois laisser passer, surtout dans de grands documents.

Peu importe à quel point ces outils deviennent sophistiqués, il est toujours recommandé de le faire vérifier par un éditeur. Les outils d’écriture IA ont tendance à sonner de la même manière, en utilisant des tropes d’écriture spécifiques et des mots que la plupart d’entre nous n’utilisent pas. Il est important de s’assurer que votre contenu est relatable pour votre audience.

Création de contenu personnalisé et engageant

Nous aimons lire ou interagir avec du contenu qui semble nous être personnellement destiné. Pour les marketeurs, plus le public est large, plus il est difficile de se développer.

Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les systèmes de marketing par e-mail (EMS) intègrent l’IA dans leurs suites, ce qui peut aider à personnaliser le contenu à partir des données collectées et des comportements passés.

Les marketeurs peuvent utiliser l’IA pour créer des campagnes par e-mail et sur les réseaux sociaux super personnalisées et des publicités en utilisant les données de leurs systèmes et tester les messages à grande échelle. Cela les aide à vraiment se connecter avec leur audience et à rendre les expériences client très personnelles.

Certains outils prétendent qu’ils peuvent créer des images et des vidéos pour la personnalisation de contenu, mais c’est un peu aléatoire selon mon expérience. Cependant, qui sait à quel point cela sera bon dans les prochains mois.

Exploitation de l’IA dans les outils de marketing et de CRM

Les CRM comme HubSpot changent vraiment leur focus de plateforme, intégrant l’IA pour développer considérablement la création et l’optimisation de contenu.

La suite Content Hub récemment lancée par HubSpot, par exemple, ajoute la génération de contenu par IA partout où elle le peut, avec un ensemble de fonctionnalités majeures appelé Remix qui peut réutiliser le contenu pour différents canaux.

Génération et optimisation de contenu

L’assistant de contenu IA de HubSpot utilise un modèle GPT d’OpenAI pour générer des idées de blog, créer des plans, rédiger des paragraphes et rédiger des e-mails. C’est génial comme point de départ pour les marketeurs pour produire rapidement des brouillons initiaux, qui peuvent ensuite être affinés pour correspondre à la voix de la marque et aux préférences du public.

Avec SEMRush comme backend SEO mélangé à l’IA, HubSpot fournit des recommandations SEO, suggère des sujets de contenu basés sur la pertinence, la concurrence et la popularité, et offre des suggestions de contenu connexe.

Réutilisation et distribution de contenu

De nos jours, il est difficile de se contenter de publier un seul contenu sur un seul canal. Un article de blog doit être promu sur les réseaux sociaux, inclus dans des newsletters par e-mail, ou même réutilisé en tant qu’eBook téléchargeable.

La fonctionnalité Content Remix de HubSpot utilise l’IA pour transformer le contenu existant en divers formats adaptés à différents canaux, pour vraiment pousser la valeur et la longévité de tout le travail acharné passé à créer la pièce originale.

Assistance créative

Avoir un assistant créatif pour aider à des tâches de brainstorming spécifiques dans le contexte de ce que vous faites est génial. HubSpot peut aider à créer des légendes pour les réseaux sociaux, et les EMS comme l’Email Subject Line Helper de MailChimp utilisent leur vaste expérience en marketing par e-mail pour aider les marketeurs à créer des lignes d’objet d’e-mail convaincantes.

Considérations

Bien que l’IA offre des capacités puissantes, les marketeurs doivent trouver le bon équilibre entre l’automatisation et une perspective centrée sur l’humain. Le contenu généré par l’IA peut être utilisé comme point de départ, avec des marketeurs humains ajoutant leur expertise, leur créativité et leur voix de marque pour créer un contenu qui s’aligne sur les principes fondamentaux de l’entreprise pour une expérience de marque personnalisée et sur mesure.

Les marketeurs doivent également être conscients et se conformer aux considérations légales et éthiques, telles que le respect des lois sur le droit d’auteur, l’obtention du consentement pour l’utilisation des données et la transparence avec leur audience sur l’utilisation de l’IA dans le développement de contenu.

Réflexions finales

Utiliser des outils d’IA au cours des dernières années depuis le lancement public de ChatGPT a été une expérience intéressante. Apprendre à utiliser l’IA de manière créative et responsable a été un défi, et ce sera la norme à l’avenir. Si vous ne tirez pas parti de ses capacités, vous serez laissé pour compte.

Cela dit, nous devons nous assurer de savoir quand l’utiliser, comment l’utiliser et veiller à toujours inclure un élément humain dans son résultat.

Nous devons également nous assurer que notre utilisation responsable de l’IA inclut des considérations de droits d’auteur, de marques et de lois locales pour éviter de porter atteinte au travail de nos collègues créateurs et artistes.

L’IA peut être très habilitante et a aidé beaucoup de gens à pénétrer des espaces qu’ils pensaient leur être fermés. Nous en sommes encore aux premières phases de son utilisation et de la compréhension de son avenir. Il est déjà clair qu’elle a un immense potentiel pour nous aider à être plus créatifs et innovants.