Commercialisation Le nouveau soin de soi : Le marketing pour les auto-cadeaux Elizabeth Holloway Commercialisation 7 mins read 30 Sep 2024 L’auto-cadeau est un comportement de consommateur qui stimule les ventes chaque année. Bien que cela ne soit pas nouveau, il est fortement associé à l’industrie du soin de soi et du bien-être, ce qui l’a transformé d’une indulgence en une partie importante du maintien de la santé mentale et de la prévention de l’épuisement. En préparant vos campagnes pour les fêtes, n’oubliez pas que même ceux qui achètent des cadeaux pour les autres sont susceptibles de se choisir quelque chose aussi. Avec la saison des fêtes qui approche, c’est le moment idéal pour revisiter le concept et discuter de la façon de séduire les auto-cadeaux maintenant que la tendance s’est affinée. Nous comprenons mieux ce qui motive l’auto-cadeau, ainsi que les stratégies marketing qui y correspondent. Qu’est-ce que l’auto-cadeau ? L’auto-cadeau est le concept simple de s’acheter un cadeau. Il existe de nombreuses motivations pour l’auto-cadeau, qui sont souvent très personnelles. De manière générale, elles peuvent être regroupées en trois catégories : Orienté vers un objectif Ces cadeaux sont achetés pour atteindre un objectif ou récompenser un grand accomplissement. Expression de soi Ces cadeaux sont liés à un hobby ou à un aspect d’expression personnelle. Régulation émotionnelle Ces achats sont souvent impulsifs, destinés à améliorer une humeur déprimée ou à renforcer une bonne humeur déjà présente. Quelles que soient leurs raisons, il est clair que les consommateurs sont de plus en plus prêts à dépenser pour eux-mêmes. Soin de soi Pendant longtemps, l’auto-cadeau était considéré comme le summum de l’indulgence. Aujourd’hui, les attitudes sociales ont vraiment changé. On met beaucoup plus l’accent sur le soin de soi, tant physiquement que mentalement. Et l’auto-cadeau a été largement adopté comme partie intégrante du soin de soi—qu’il s’agisse de faire le plein de bombes de bain et de bougies parfumées ou de s’inscrire à la salle de gym. Qui pratique l’auto-cadeau ? Alors, qui est le plus susceptible de s’offrir des cadeaux ? Ce sont les milléniaux et la Génération Z qui constituent la majorité des auto-cadeaux, la Génération Z étant considérée comme la plus encline à adopter cette tendance. Plusieurs facteurs augmentent la probabilité de s’offrir un cadeau. Avoir une source de revenus stable est en tête de liste. De même, les femmes représentent un pourcentage plus élevé d’auto-cadeaux, bien que cela soit plus dû à la fréquence qu’au nombre de femmes par rapport aux hommes qui se prêtent à cet exercice. 61 % des acheteurs prévoient de s’acheter quelque chose cette saison des fêtes. Ce que recherchent les auto-cadeaux Si vous souhaitez attirer les auto-cadeaux cette saison des fêtes, il est utile de savoir ce qu’ils recherchent. Certaines tendances se sont dégagées. Les consommateurs recherchent des produits liés au bien-être et au soin de soi. Les produits qui favorisent la relaxation et le soulagement du stress sont particulièrement attrayants, y compris les coffrets personnalisés et les cadeaux de spa. La durabilité est un autre atout majeur. Il y a une demande croissante pour des produits de haute qualité et durables. Ces articles coûteux peuvent être considérés comme des investissements qui améliorent la qualité de vie d’une manière ou d’une autre. Souvent, il s’agit d’articles ménagers, mais la mode et la technologie sont également représentées dans cette catégorie. Enfin, la gratification instantanée est un grand attrait. Une grande partie des auto-cadeaux est achetée sur un coup de tête, plutôt que planifiée à l’avance. Le shopping en ligne permet de satisfaire cette impulsion à tout moment. Les sites de commerce électronique qui proposent des livraisons le jour même ou le lendemain attireront ceux qui souhaitent se faire plaisir rapidement. Stratégies pour les campagnes d’auto-cadeaux De nombreux auto-cadeaux sont déjà prêts à prendre des décisions d’achat. Il vous suffit de créer des campagnes qui résonnent avec leur désir de se faire plaisir ou de se récompenser. Les promos du type achetez-en-un-offrez-en-un, les cadeaux gratuits avec achat et les offres de produits personnalisées sont toutes des méthodes efficaces pour attirer les auto-cadeaux, même lorsqu’ils n’achètent pas pour eux-mêmes. Promotions sur mesure Vous pouvez attirer les auto-cadeaux avec des promotions qui leur offrent un petit bonus. Pensez à BOGO (achetez-en-un-offrez-en-un) ou à un cadeau gratuit avec tout achat au-dessus d’un certain montant. Ces types de promotions sont idéales pour encourager les consommateurs à se faire plaisir, même lorsqu’ils achètent des cadeaux pour leurs amis et leur famille. Offres de produits personnalisées Il s’agit d’une innovation issue de l’industrie croissante du soin de soi. Créer des coffrets ou des kits personnalisés d’articles essentiels transforme les objets du quotidien en quelque chose de digne d’un cadeau. Ces kits sont conçus pour aider les consommateurs à intégrer de nouvelles habitudes ou hobbies dans leur routine quotidienne. Campagnes sur les réseaux sociaux Les réseaux sociaux sont l’endroit idéal pour promouvoir vos campagnes d’auto-cadeaux. Des plateformes comme Instagram et TikTok permettent un storytelling visuel qui met en valeur vos offres. Collaborez avec des influenceurs ou sollicitez du contenu généré par les utilisateurs montrant les gens en train d’utiliser et d’apprécier vos produits. Personnalisation basée sur les données Les données des consommateurs et les tendances comportementales peuvent être utilisées pour intégrer la personnalisation dans vos campagnes. Cela peut être utilisé pour proposer des ventes additionnelles aux clients déjà sur le point d’acheter. Montrer aux utilisateurs des recommandations basées sur le contenu de leur panier ou sur les articles les plus achetés les incitera à ajouter des produits supplémentaires à leur commande et à penser à votre marque la prochaine fois qu’ils auront envie de se faire plaisir. Offres avec valeur ajoutée Nous avons mentionné cela en parlant de ce que recherchent les auto-cadeaux, mais des incitations à valeur ajoutée comme la livraison gratuite peuvent être plus attractives que des réductions génériques. Montrer la valeur ajoutée unique de vos produits sera probablement ce qui influencera les décisions d’achat en votre faveur. Un autre moyen d’ajouter de la valeur est de définir un seuil d’achat pour bénéficier de la livraison gratuite, ce qui incitera les consommateurs à ajouter des articles supplémentaires pour eux-mêmes à leur commande de cadeaux des fêtes. La livraison gratuite est un attrait constant pour le shopping en ligne, les consommateurs cherchant à éviter les frais supplémentaires sur leurs achats. Les sites de commerce électronique qui prennent en charge les frais de livraison verront plus de trafic. Quelle est la conclusion ? L’auto-cadeau est un comportement de consommation qui est là pour rester. Avec 61 % des acheteurs ayant l’intention de s’offrir quelque chose pendant leurs achats de fêtes, il y a beaucoup de potentiel pour des ventes supplémentaires en commercialisant auprès des auto-cadeaux. Profitez-en avec des promotions sur mesure, des offres de produits personnalisées et une personnalisation basée sur les données. Share This Article Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email
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