Médias sociaux TikTok aide les petites entreprises à avoir un grand impact Elizabeth Holloway Médias sociaux 8 mins read 28 Oct 2024 Votre stratégie de médias sociaux inclut-elle TikTok ? Il fut un temps où l’on était plus sceptique quant à l’utilité ou l’adéquation de la plateforme pour le marketing des petites entreprises, mais aujourd’hui, l’exclure de votre stratégie est une occasion manquée d’élargir la notoriété de la marque et de toucher un public local. Si l’application était autrefois connue pour sa popularité presque religieuse auprès des moins de 20 ans, TikTok a depuis sécurisé sa place parmi les plateformes de médias sociaux les plus populaires. Alors, parlons-en. Quel type de public pouvez-vous espérer trouver sur TikTok ? Et comment votre entreprise peut-elle bénéficier d’une présence sur la plateforme ? De plus, comment devriez-vous procéder pour bâtir votre marque sur TikTok ? Nous allons couvrir tout cela et plus encore. La montée en puissance de TikTok En quelques années seulement, TikTok a connu une croissance énorme – en 2023, l’application a dépassé le milliard d’utilisateurs actifs dans le monde. Et avec l’expansion rapide de sa base d’utilisateurs, l’application a évolué au-delà des vidéos de danse virales et des mèmes de la génération Z pour proposer du contenu qui attire un public plus large. Ce changement s’est opéré à mesure que la tranche d’âge des utilisateurs s’est élargie pour inclure toutes les catégories d’âge. Toutefois, les moins de 30 ans représentent encore environ la moitié de la base d’utilisateurs. Ce que les marques ont à gagner Si vous êtes encore hésitant à propos de TikTok, sachez qu’un grand nombre de marques ont réussi à trouver et à se connecter avec des audiences de niche qui interagissent régulièrement avec leur contenu. En effet, être sur TikTok présente de nombreux avantages. Pensez à une portée plus large, un ROI élevé, une intégration du commerce électronique et des interactions en temps réel, pour n’en nommer que quelques-uns. Base d’utilisateurs massive et engagement Comme mentionné, TikTok possède un nombre impressionnant d’utilisateurs actifs. Avec une stratégie marketing efficace, votre contenu a le potentiel d’être vu par des milliers de personnes, ce qui augmentera considérablement votre portée et la notoriété de votre marque. De plus, TikTok est axé sur l’interaction sociale, vous pouvez donc vous attendre à voir plus d’engagement direct avec votre contenu. Les utilisateurs passent en moyenne 95 minutes par jour sur TikTok. L’algorithme de découvrabilité de TikTok Là où TikTok surpasse indéniablement toutes les autres plateformes de médias sociaux, c’est dans son algorithme de découvrabilité. Ce système est responsable de la personnalisation de la « page Pour Toi » (FYP) et est réputé pour sa capacité surprenante à trouver du contenu parfaitement adapté aux intérêts des utilisateurs. L’algorithme ajuste ses recommandations en temps réel en fonction des préférences, des interactions et des tendances de l’utilisateur sur la plateforme. L’essentiel pour les petites entreprises qui commencent à peine sur TikTok est que l’algorithme se concentre davantage sur le contenu que sur la popularité des créateurs. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de rivaliser avec des comptes plus établis et leurs énormes suivis pour que vos vidéos aient de l’impact ; vous devez simplement être plus pertinent et proche de votre audience. Un marketing rentable Créer du contenu pour TikTok ne nécessite pas un investissement initial important. Si vous avez un téléphone intelligent avec une caméra décente et un peu de créativité, vous êtes prêt à commencer. Les utilisateurs de TikTok préfèrent l’authenticité à des contenus marketing sophistiqués et hautement produits, donc il n’est pas nécessaire de se soucier excessivement de la qualité de production de vos vidéos. Et comme vous créez du contenu directement depuis votre téléphone, vous ne ferez pas exploser votre budget publicitaire chaque mois. Un format de contenu unique Le contenu TikTok est exclusivement en format vidéo. À l’origine, les vidéos ne pouvaient durer que 15 secondes – un successeur spirituel de l’ancien Vine. Au fil des années, la durée maximale a été étendue à 60 secondes, puis à 10 minutes en 2022. Que vous profitiez des 10 minutes complètes pour enregistrer des démonstrations de produits ou que vous vous en teniez à des contenus plus courts, la vidéo vous permet de montrer vos offres en action, ce qui résonne auprès des consommateurs qui préfèrent ce type d’engagement aux publicités traditionnelles. Intégration du commerce électronique Le commerce social prend de l’ampleur de manière significative. Si Instagram est le roi du shopping intégré, TikTok a travaillé sur ses propres fonctionnalités d’achat avec TikTok Shop. Les entreprises peuvent désormais vendre directement via l’application, simplifiant ainsi le processus d’achat et réduisant les frictions causées par les changements de contexte. Accroître la notoriété de la marque L’avantage d’une immense base d’utilisateurs est que vous pouvez générer une notoriété significative à une échelle tout simplement impossible sur d’autres plateformes – en particulier pour les petites entreprises qui n’ont pas le budget nécessaire pour construire une vaste machine marketing. Tant que vous vous concentrez sur la création de contenu divertissant et informatif qui apporte de la valeur aux utilisateurs, vous pouvez vous attendre à voir de l’engagement. Interactions en temps réel Les plateformes de médias sociaux ont été adoptées par les spécialistes du marketing parce qu’elles permettent un engagement en temps réel avec votre audience. TikTok dispose de fonctionnalités telles que le livestreaming, les défis et les sections de commentaires qui encouragent les utilisateurs à interagir plutôt qu’à simplement faire défiler leur fil d’actualités. En utilisant ces fonctionnalités, vous pouvez établir des relations concrètes avec votre audience, lesquelles peuvent se traduire par des conversions. Ce qu’il faut savoir pour établir une présence de marque sur TikTok Maintenant, il est important de savoir que bien qu’il y ait relativement peu de barrières pour commencer sur TikTok, il y a tout de même une certaine stratégie à adopter. Vous voudrez adapter votre approche aux attentes générales des utilisateurs de TikTok. Sinon, votre contenu risque de passer inaperçu, voire pire, de provoquer une forte réaction négative. Lorsque vous établissez la présence de votre marque sur la plateforme, voici quelques aspects sur lesquels vous concentrer. Créez du contenu authentique Avant tout, créer du contenu authentique et engageant est primordial pour réussir sur la plateforme. Les utilisateurs ne sont pas intéressés par du contenu trop axé sur la vente et qui ressemble à de la publicité traditionnelle. Ce n’est donc peut-être pas le meilleur endroit pour sortir votre voix de présentateur de nouvelles. Essayez plutôt de présenter vos offres de manière plus personnelle et accessible. Les utilisateurs réagiront positivement à du contenu qui semble avoir été créé par des gens ordinaires, comme eux. Ciblez les marchés locaux TikTok dispose de fonctionnalités de géolocalisation qui vous aident à cibler plus facilement des clients à proximité. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises ayant des emplacements physiques, mais même si vous n’en avez pas, les consommateurs aiment soutenir les entreprises locales. En géotaguant votre contenu, vous le placez devant des membres de la communauté qui préfèrent peut-être dépenser leur argent chez des entreprises locales plutôt que dans des grandes surfaces. Collaborez avec des influenceurs Travailler avec des influenceurs permet de transférer une partie de leur authenticité et de la confiance de leur audience à votre marque. Non seulement c’est un bon moyen de faire connaître vos produits à un public intéressé, mais le contenu créé par les influenceurs vous aidera également à remplir votre calendrier de publication, garantissant ainsi que vous avez régulièrement du contenu frais à proposer. Engagez-vous avec les tendances TikTok est connu pour son jeune public et sa capacité à dicter les tendances. Pour garder votre contenu pertinent, il est important de participer aux défis, sons ou thèmes tendances, afin de montrer que vous êtes à la page. Il y a toutefois une mise en garde – il est possible d’en faire trop avec du contenu tendance. Lorsque vous participez aux tendances, assurez-vous qu’il s’agit d’une tendance populaire auprès de votre public cible. Vous voulez également rester fidèle à l’identité de votre marque et ne pas publier uniquement pour avoir l’air à la mode. Enfin, les tendances vieillissent rapidement. Publicités TikTok Celle-ci est assez évidente, mais utilisez les options publicitaires de TikTok. TikTok propose toute une gamme de formats publicitaires, tels que les publicités In-feed et TopView. Ces publicités mettront votre contenu devant plus de personnes, ce qui est particulièrement utile lorsque vous commencez. Il existe de nombreuses options pour cibler vos annonces, vous ne les enverrez donc pas dans le vide en espérant le meilleur. Quel est le message à retenir ? Si vous avez une petite entreprise qui ne peut pas se permettre un gros budget marketing, établir une présence sur TikTok est un excellent moyen de maximiser le retour sur investissement de vos dépenses publicitaires. La plateforme compte 1 milliard d’utilisateurs actifs, ce qui signifie que vous aurez accès à un bien plus grand nombre de clients potentiels. Et avec les publicités TikTok et les fonctionnalités de géolocalisation, vous pouvez vous assurer que votre contenu obtient la visibilité nécessaire pour gagner en traction. Share This Article Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email
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